Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli satış öncesinde tüketiciye sunulan temel satıcı, ürün, teslimat, cayma ve başvuru bilgileri.
Satıcı Bilgileri
Satıcı: / Kutlu Kuyumculuk
Adres: Doğu Mah. Dr. Orhan Maltepe Cad. 67/B, PK: 34890 Pendik/İstanbul
Telefon: +90 212 651 60 06
E-posta: info@kutlukuyumculuk.com
Vergi No:
MERSİS No:
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınacak ürünün temel özellikleri, adet, ölçü/varyant, vergiler dahil fiyat, varsa indirim, kargo ve diğer ek masraflar ile toplam sipariş tutarı ödeme adımında ayrıca gösterilir.
Ödeme
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında belirtilir. Ödeme işlemi seçilen sağlayıcının teknik altyapısına göre gerçekleştirilir.
Teslimat
Ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Stok, üretim, ölçülendirme ve kişiselleştirme gereksinimlerine göre tahmini hazırlık ve teslimat süresi ürün/sipariş bilgileriyle birlikte bildirilir.
Cayma ve İade
Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde genel 14 günlük cayma süresi uygulanır. Fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı bazı altın/mücevher ürünleri ile kişiye özel hazırlanan ürünler mevzuat kapsamında istisna oluşturabilir.
İade Kargosu
İade prosedürü, anlaşmalı taşıyıcı bilgisi ve güncel iade adresi sipariş ve iade talebi sırasında ayrıca bildirilir.
Hak Arama Yolları
Uyuşmazlık halinde tüketici yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.